Michael Hendriks en Roy van Voorst van BModesto
Sinds de oprichting in 2014 is de internationale farmaceutische groothandel BModesto uit Lelystad razendsnel gegroeid. Niet alleen de handelsvolumes en de omzet tonen een sterk stijgende lijn, ook het aantal medewerkers breidt jaarlijks snel uit. Met als gevolg dat het familiebedrijf in 2017 besluit om een nieuw, groter en functioneler pand te laten bouwen om verder te kunnen groeien. Directeuren Michael Hendriks en Roy van Voorst: ‘Groothuis Bouwgroep heeft ons volledig ontzorgd.’
‘Het businessmodel achter BModesto is eigenlijk heel eenvoudig. Vanuit diverse Europese lidstaten kopen we hoogwaardige geneesmiddelen in die identiek zijn aan de Nederlandse variant, maar minder kosten. We registeren deze geneesmiddelen, voorzien ze van een Nederlandstalig etiket en een Nederlandse bijsluiter. En vervolgens verkopen we deze geneesmiddelen met een kleine winst aan apotheken, ziekenhuizen en groothandels’, aldus oprichter Michael Hendriks (33 jaar). ‘We zijn dus een echte handelsonderneming die sinds de oprichting in 2014 grote stappen heeft gezet. Sterker nog, in 2020 verwachten we een omzet van zo’n 165 miljoen euro te draaien. Dat betekent een aanzienlijke groei voor een bedrijf dat pas zes jaar geleden is opgericht.’
Verhaal als een jongensboek
‘Met die snelle groei heeft Michael ook meteen onze grootste uitdaging benoemd’, zo vertelt Roy van Voorst (55 jaar), oom van Michael en sinds 2016 mede-eigenaar. ‘Het verhaal van ons bedrijf klinkt bijna als een jongensboek. BModesto begint in een klein huurpand op een bedrijventerrein in Lelystad. Door de snelle groei besluiten we al snel het pand van onze buren te kopen en begin 2017 kopen we ook het pand daarnaast. Door deze stappen te zetten, denken we wel even vooruit te kunnen. De groei verloopt echter zo snel, dat we in het najaar van 2017 met de gemeente Lelystad in gesprek gaan. We zoeken namelijk een kavel om een nieuw bedrijfspand van ruim 3.000 m2 te gaan bouwen. Daarnaast moeten we natuurlijk ook op zoek naar een bouwbedrijf dat onze wensen rondom het pand kan realiseren.’
Attent kaartje in de brievenbus
Michael: ‘Precies rond die tijd krijgen we een attent kaartje van Groothuis Bouwgroep in onze brievenbus. Ze gaan de aanbouw van het pand van een van onze buren verzorgen en willen de overlast tot een minimum beperken. Mochten we tijdens de werkzaamheden toch een klacht of opmerking hebben, dan kunnen we dit doorgeven aan hun contactpersoon. Zowel Roy als ikzelf krijgen een goed gevoel bij dit kaartje.’ Roy: ‘Het geeft blijk van bepaalde normen en waarden, bijvoorbeeld dat je respectvol met elkaar omgaat. Mede daarom besluiten we om Groothuis te benaderen met de plannen voor ons nieuwe pand.’
Concrete wensen
Roy van Voorst: ‘Het mooie is dat Willem Jan van de Worp van Groothuis Bouwgroep zich meteen aan het bouwproject verbindt en oprecht luistert naar onze concrete wensen. Zo willen we bijvoorbeeld dat de magazijnruimte een geconditioneerd binnenklimaat krijgt, zodat de geneesmiddelen in de vereiste temperatuur kunnen worden opgeslagen én onze medewerkers prettig kunnen werken. We willen diverse loading docks, zodat trucks snel kunnen laden en lossen. Om de communicatie tussen onze medewerkers te optimaliseren, willen we graag grotere kantoorruimtes, diverse centrale ontmoetingsplekken en veel gebruik van glas, zodat er een sfeer van transparantie ontstaat. En omdat we het familiegevoel binnen het bedrijf willen benadrukken, mag de kantine een gezellige uitstraling krijgen met veel houten details.’
Een expert aan tafel
Michael Hendriks: ‘Hoewel onze wensen dus vrij concreet zijn, lukt het Groothuis Bouwgroep om op basis van hun kennis en ervaring op diverse manieren waarde toe te voegen. Zij denken mee over de meest ideale routing binnen het bedrijf. En geven tips over de wijze waarop we onze productieomgeving zo praktisch mogelijk kunnen inrichten. Zij adviseren ons om, met het oog op de eventuele verkoop van het pand in de toekomst, het gebouw een meter hoger te bouwen dan door ons aangegeven. Simpelweg omdat dit bij de verkoop functioneler kan zijn voor de kopende partij. Al deze zaken bewijzen wat mij betreft dat we met een expert aan tafel zitten.
Een dikke 9
Roy van Voorst: ‘In juni 2018 gaat de eerste schop de grond in en al op 20 december van datzelfde jaar wordt ons nieuwe kantoorpand “turnkey” opgeleverd. Deze korte bouwperiode heeft in mijn ogen alles te maken met de strakke planning vanuit Groothuis. Sinds 4 februari 2019 zitten we met heel veel plezier in dit nieuwe bedrijfspand. De bijdrage van Groothuis Bouwgroep zou ik willen beoordelen met de dikke 9. Dat heeft alles te maken met het totale ontzorgen, de functionaliteit van het pand, maar ook met het serviceniveau van Groothuis. Tijdens het hele traject hebben we één aanspreekpunt, het bedrijf heeft een goede bezetting op kantoor, er wordt snel gereageerd op een vraag of opmerking en ook de aftersales na de oplevering wordt keurig afgehandeld.’
Michael Hendriks: ‘Ik snap daarom heel goed waarom de klanttevredenheid en het vertrouwen bij opdrachtgevers groot is en er vaak herhaalopdrachten bij Groothuis worden uitgezet. Zelf zitten we daar trouwens ook aan te denken, omdat dit pand dankzij de onverwachte groei van onze handelsvolumes en de stijging naar 110 medewerkers in anderhalf jaar tijd alweer te klein is geworden.’
Ambassadeurs van Groothuis Bouwgroep
Roy van Voorst: ‘Ik vind het echt mooi om te zien dat Willem Jan van de Worp van Groothuis regelmatig met prospects langskomt om ons bedrijf te laten zien. We werken daar graag aan mee, omdat we echt hartstikke trots zijn op dit kantoorpand. In die zin voelen we ons als het ware ambassadeurs van Groothuis Bouwgroep.’
Meer informatie over onze aanpak, projecten of vrijblijvend een afspraak plannen? We zijn iedere werkdag bereikbaar van 08.00 – 17.00 uur.
